Hur skapar man förtroende
•
Så bygger du tillit till dina medarbetare
Är du ny som chef eller har du en väletablerad relation med teamet? Oavsett var i relationsbyggandet ni är finns det mycket att vinna på att fundera över frågan: har jag en tillitsfull relation med mina medarbetare?
– Tillit handlar om att ha positiva förväntningar på varandra. När det finns tillit i relationen behöver man inte kontrollera att allt går i rätt riktning, det minskar konflikter och ökar arbetsglädje och prestation på arbetsplatsen. Det är grunden till en välfungerande arbetsgrupp, säger Maria Fors Brandebo, som i många år forskat om ledarskap vid Försvarshögskolan och nu är aktuell med boken "Tillitsskapande ledarskap – från teori till praktik".
Begreppet tillitsskapande ledarskap har seglat upp som ett modeord inom ledarskapslitteraturen och hyllmeter har skrivits om hur man gör för att lyckas. Men vad säger forskningen? Det ville Maria Fors Brandebo ta reda på.
– Det finns mycket forskning på det här området. I börj
•
Vad behövs för att skapa tillit?
Teori och praktik
I boken varvas teorier om tillit med fallbeskrivningar från arbetslivet. Konkreta råd presenteras för att ledare utifrån sin egen situation och organisation ska kunna reflektera över vad som behövs för att skapa tillit i förhållande till medarbetarna.
– Tillit är ju centralt i många teorier och ledarskapsmodeller. Det behövs för att nå de utfall man vill ha och man vill skapa tillit i en organisation eftersom man vet att det påverkar medarbetarna på ett positivt sätt, säger hon.
Boken förklarar också vad tillit är, hur det utvecklas, vad det leder till för positiva konsekvenser och vad som händer om det inte finns tillit i en organisation.
– Tillitsskapande ledarskap handlar om att man ska skapa positiva förväntningar hos medarbetarna så att de får en positiv förväntan på dig som ledare, som att du är kompetent, vill dem väl och att du har en hög integritet.
Om det finns en misstro i organisationen kan det innebära att det i s
•
Så skapar du förtroende som ledare
Som Motivation.se tidigare har berättat finns det en tydlig koppling mellan förtroende och motivation. Medarbetare som har ett stort förtroende för sin närmaste chef är 136 procent mer motiverade än dem som inte har något förtroende alls för chefen.
Den närmaste chefens betydelse för medarbetarnas motivation och engagemang har lyfts fram i flera olika studier. En undersökning från Dale Carnegie Training visade exempelvis att tre fjärdedelar av alla anställda i USA inte var fullt engagerade i sina jobb. Hos den fjärdedel som trots allt var fullt engagerade i jobbet var relationen till närmaste chefen den främsta förklaringen.
Rättfram, rak och tydlig
Mot denna bakgrund har tidningen Forbes sammanställt en lista över fem saker som riktigt bra ledare gör varje dag. Det handlar inte om några storslagna eller extraordinära åtgärder - utan om goda rutiner och strategier som de flesta eller alla ledare kan välja att anamma.
Den första punkten är att